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Comment va se passer ma livraison ?

  • Dès la finalisation de votre commande, vous recevez un email de confirmation
  • Par la suite, vous recevez des notifications pour chaque étape du traitement de votre commande
  • Après validation du paiement, votre colis est expédié sous 48H


Comment va se passer ma livraison ?
 
En quoi consiste l'acceptation des conditions de vente ?

  • Les conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le Groupe Attrait et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.


En quoi consiste l'acceptation des conditions de vente ?
 
Quelles sont les garanties du Groupe Attrait ?

Le Groupe Attrait garantit
  • La fabrication de ses produits
  • Le Respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception
  • Le bon état de votre colis


Quelles sont les garanties du Groupe Attrait ?
 
Comment se passe le paiement sur cable RJ45 ?

Les paiements peuvent être effectués :
  • Par CB
  • Par chèque
  • Par virement bancaire


Comment se passe le paiement sur cable RJ45 ?
 
Ais-je la possibilité de me rétracter ?

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours selon nos conditions de ventes.

Ais-je la possibilité de me rétracter ?
 
Quelles sont les normes d'un cable RJ45 ?

Il existe deux catégories de cables RJ45 :
  • La catégorie Cat 5e pour des câbles de 0 à 5 M.
  • La catégorie Cat6 pour des câbles de plus de 6 M.
  • Tous nos câble sont compatibles avec ces normes et standard, et garantis pour des applications en GIGA BITS


Quelles sont les normes d'un cable RJ45 ?
 
Comment puis-je utiliser au mieux mon cable RJ45 ?

  • Evitez les pincements
  • Evitez les pliures
  • Evitez les chocs
  • Evitez les appareils électriques à proximité


Comment puis-je utiliser au mieux mon cable RJ45 ?
 
Cable RJ45 blindé (FTP) ou cable RJ45 non blindé (UTP) ?

Utiliser un cable blindé si la distance excède 15m ou s'il y a des appareils électriques à proximité.

Cable RJ45 blindé (FTP) ou cable RJ45 non blindé (UTP) ?
 
Cable RJ45 droit ou croisé ?

Nous vendons des cables RJ45 droits car ils répondent aux exigeances des réseaux domestiques et entreprises.

Cable RJ45 droit ou croisé ?
 
Puis-je choisir la couleur de mon cable RJ45 ?

Non, nous ne vendons que des cables de couleur noir.

Puis-je choisir la couleur de mon cable RJ45 ?
 
La longueur de mon cable a-t-elle une importance ?

Non, la longueur d'un cable n'a aucune importance sur le bon fonctionnement de votre matériel.

La longueur de mon cable a-t-elle une importance ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Box ? (Feebox, neuf box, alice box...)

Nous conseillons l'utilisation d'un cable droit, blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Box ? (Feebox, neuf box, alice box...)
 
Comment relier ma box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma box à mon décodeur TV ?
 
Quelle est la zone de livraison ?

Nous livrons partout en France.

Quelle est la zone de livraison ?
 
Quel est le délai d'envoi ?

2 jours ouvrés maximum après le départ des entrepôts.

Quel est le délai d'envoi ?
 
Comment puis-je suivre ma commande ?

Nous vous informons par mail à chaques étapes de votre commande.
Pour les commandes expédiées par Coliposte, nous vous envoyons par Email le numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis sur le site http://www.coliposte.net

Comment puis-je suivre ma commande ?
 
Problèmes de livraison ?

Aucun problème si vous êtes absent lors de la livraison ou si votre colis est endommagé.

Problèmes de livraison ?
 
Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Toute notre boutique est parfaitement sécurisée. Vos informations restent strictement confidentielles.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?
 
Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, entièrement.

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Les photos des produits sont-elles contractuelles ?

Non, en aucun cas.

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Qu'implique ma commande ?

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci.

Qu'implique ma commande ?
 
Comment sont exprimés les prix ?

Le prix est exprimé en euros et en centimes d'euro (ou cent).

Comment sont exprimés les prix ?
 
Que faire en cas de litiges ?

  • Groupe Attrait ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.


Que faire en cas de litiges ?
 
Informations légales

  • Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.


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Quels sont mes droits ?

  • En cas de problème vous disposez d'un délai de 7 jours dès la réception de votre colis pour nous le retourner.


Quels sont mes droits ?
 
Comment renvoyer mon colis ?

  • Signalez nous immédiatement votre retour :

  • par le biais de la rubrique « Contact »


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Puis-je acheter un cable RJ45 sans ses connecteurs ?

Non, nous ne vendons pas de cables RJ45 sans connecteurs.

Puis-je acheter un cable RJ45 sans ses connecteurs ?
 
Quels sont les frais de port sur cable RJ45 ?

  • Les frais de port sont calculés en fonction du montant d'achat
  • A partir de 3€60
  • Franco de port à partir de 75 euros


Quels sont les frais de port sur cable RJ45 ?
 
Comment puis-je suivre ma commande sur cable RJ45 ?

Nous vous informons par mail à chaques étapes de votre commande.

Comment puis-je suivre ma commande sur cable RJ45 ?
 
Existe-t-il une différence entre cable Ethernet et cable RJ45 ?

Non, il s'agit de deux dénominations pour le même produit.


Existe-t-il une différence entre cable Ethernet et cable RJ45 ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Live box ?

Nous conseillons l'utilisation d'un cable droit, blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Live box ?
 
Comment relier ma Live box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma Live box à mon décodeur TV ?
 
De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Live box?à quoi ressemble-t'il ?

Le cable RJ45 fournit avec ma Orange box est rouge.

De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Live box?à quoi ressemble-t'il ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Alice box ?

Nous conseillons l'utilisation d'un cable droit, blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Alice box ?
 
Comment relier ma Alice box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma Alice box à mon décodeur TV ?
 
De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Alice box?à quoi ressemble-t'il ?

Le cable RJ45 fournit avec ma Alice box est rouge.

De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Alice box?à quoi ressemble-t'il ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Darty box ?

Nous conseillons l'utilisation d'un cable droit, blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Darty box ?
 
Comment relier ma Darty box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma Darty box à mon décodeur TV ?
 
De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Darty box? à quoi ressemble-t'il ?

Le cable RJ45 fournit avec ma Darty box est blanc.

De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Darty box? à quoi ressemble-t'il ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Free box ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Free box ?
 
Comment relier ma Free box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma Free box à mon décodeur TV ?
 
De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Free box?à quoi ressemble-t'il ?

Le cable RJ45 fournit avec ma Free box est jaune pour relier à la TV et noir pour relier à l'ordinateur.

De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Free box?à quoi ressemble-t'il ?
 
Comment relier mon ordinateur à ma Neuf box ?

Nous conseillons l'utilisation d'un cable droit, blindé.

Comment relier mon ordinateur à ma Neuf box ?
 
Comment relier ma Neuf box à mon décodeur TV ?

Nous vous conseillons un cable droit et blindé.

Comment relier ma Neuf box à mon décodeur TV ?
 
De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Neuf box?à quoi ressemble-t'il ?

Le cable RJ45 fournit avec ma Neuf box est blanc.

De quelle couleur est le cable RJ45 fournit avec ma Neuf box?à quoi ressemble-t'il ?
 
 
 
 
   
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